Sisältöön sitemap

Taitava palautteen antaminen

Palautetta pidetään tärkeänä motivoinnin sekä oppimisen ja kehittymisen kannalta. Moni haluaisi saada enemmän palautetta suoriutumisestaan pitkin vuotta, eikä vain vuosiarvioinnin yhteydessä. Toisaalta palautteenanto koetaan usein vaikeaksi. Positiivista kannustavaa palautetta ei koeta tarpeelliseksi ja se unohdetaan helposti kokonaan. Rakentava palaute jätetään antamatta, koska se koetaan vaikeaksi, se ymmärretään helposti väärin ja pelätään vastaanottajan negatiivisia reaktioita. 

Tässä koulutuksessa opit antamaan palautetta objektiivisesti ja selkeästi eri tilanteissa. Opit myös vastaanottamaan palautetta ja reagoimaan siihen oikealla tavalla. Koulutuksessa harjoitellaan palautteen antamista käytännössä. 

 

Koulutusalue:

Johtaminen ja esihenkilötyö

Koulutustapa:

Hybridi

Alkaa:

21.11.2024 9.00

Päättyy:

21.11.2024 16.00

Ilmoittaudu:

18.11.2024 23.00 mennessä

Koulutuspaikka:

Teams ja HAUS kehittämiskeskus , Yliopistonkatu 5, 00100 Helsinki

Hinta:

590 e + alv. 

Ilmoittaudu nyt

Johdanto 

Miksi palaute on tärkeää? Palautteen hyödyt 

  • Palautteen puutteen seuraukset 
  • Palautteen haasteet 
  • Palautteen antamisen haasteet: perustavanlaatuinen attribuutiovirhe, positiivinen kannustava palaute, rakentava palaute, palautteen ymmärtäminen oikein, palautteen perusteella toimiminen 

Palautteen vastaanottamisen haasteet 

  • Kuinka usein ja kuinka paljon palautetta tulisi antaa? 
  • Palautteen antaminen 
  • Palautteen antaminen tehokkaasti 

Rakentavan palautteen antaminen 

  • Palautteenantomallin esittely ja käyttäminen objektiivisen palautteen antamiseksi 
  • Positiivisen motivoivan palautteen antamisen harjoittelu käyttäen palautteenantomallia 

Palautteen vastaanottaminen 

  • Palautteen ymmärtämisen ja vastaanottamisen haasteet 
  • Palautteen vastaanottamisen 5 vaihetta 
  • Vinkkejä palautteen vastaanottamiseksi oikein 
  • -oimiminen palautteen perusteella 

Harjoittelu ja ryhmätyö 

  • Rakentavan palautteen antamisen ja vastaanottamisen harjoittelu 
  • Ryhmätyö: Henkilökohtaisten toimenpiteiden määrittely, miten kehitän omaa palautteen antamista sekä miten parannan palautteen vastaanottamista 

Reflektointi koulutuksesta 
Koulutus päättyy 

Kysy lisätietoja