VIRTA – valtion prosessikehittämisen ohjelma tuottavuuden nostamiseen

Ohjelma muodostu viidestä moduulista: 
1. Prosessin näkeminen 
2. Prosessin nykytilan ymmärtäminen ja kuvaaminen
3. Tavoitetilan suunnittelu
4. Parannuksen toteutus ja kokeilu
5. Kehittäjän toimintakyky ja vaikutus
 

Ohjelman moduulien sisältö, käytetyt menetelmät ja työkalut:

1. moduuli 25.8.2026
Prosessin näkeminen (Helsinki)

• Prosessiajattelu asiantuntijatyössä
• Arvo, virtaus ja hukka palvelu- ja asiantuntijaprosesseissa
• Prosessin rajaus: asiakas, tuotos ja läpimeno
• Työn kulun hahmottaminen ja prosessin kokonaiskuva
• Kehitysprojektin valinta ja rajaus

Menetelmät ja työkalut:

• Lean-ajattelu, prosessin rajaus (alku–loppu–asiakas–tuotos), työn kulku -kartta, hukan tunnistaminen, vertaisreflektio

2. moduuli 9.9.2026
Prosessin nykytilan ymmärtäminen ja kuvaaminen (Helsinki)

• Arvovirta-analyysi asiantuntijatyössä
• Prosessin vaiheet, arvovaiheet ja ei-arvo
• Läpimenoaika, odotus ja pullonkaulat
• Juurisyyanalyysi prosessin ongelmien tunnistamisessa
• Tekoälyn hyödyntäminen prosessianalyysin tukena

Menetelmät ja työkalut:

• Value Stream Mapping (Current State), läpimenoaika vs työaika -analyysi, 5 Why -juurisyyanalyysi, pullonkaula-ajattelu, tekoäly prosessianalyysin tukena

3. moduuli 24.9.2026
Tavoitetilan suunnittelu (Helsinki)

• Tavoitetilan prosessin suunnittelu
• Lean-periaatteet prosessin parantamisessa
• Vaiheiden poistaminen, yhdistäminen ja yksinkertaistaminen
• Virtauksen parantaminen ja työn standardointi
• Parannussuunnitelman laatiminen

Menetelmät ja työkalut:

• Value Stream Mapping (Future State), lean-parantamisen periaatteet, prosessin yksinkertaistaminen, virtauksen parantaminen, tekoäly vaihtoehtoisten ratkaisujen ideoinnin tukena

4. moduuli 7.10.
Parannuksen toteutus ja kokeilu (Teams)

• PDCA-malli prosessien kehittämisessä
• Kehitystoimenpiteiden suunnittelu ja kokeilu
• Parannuksen vaikutusten arviointi
• Kevyt mittarointi prosessien seurannassa
• Tekoälyn hyödyntäminen analyysin tukena

Menetelmät ja työkalut:

• PDCA (Plan–Do–Check–Act), kokeilut ja pilotointi, kevyt prosessimittarointi, Pareto-ajattelu, tekoäly datan ja havaintojen analyysin tukena

5. moduuli 21.10.2026
Kehittäjän toimintakyky ja vaikutus (Helsinki)

• Kehitysprojektien esittely ja vertaisoppiminen
• Vaikutusten arviointi: aika, laatu ja työn sujuvuus
• Kehitysehdotusten esittäminen johdolle
• Prosessien jatkuva parantaminen organisaatiossa
• Kehittäjän rooli ja jatkokehittämisen suunnittelu

Menetelmät ja työkalut

• Kehitysprojektin esitys, vaikutusarviointi, PDCA-jatkuva parantaminen, vertaisoppiminen, kehitysehdotuksen rakenne

Valmennuksen jälkeen osallistuja osaa analysoida prosesseja systemaattisesti ja tunnistaa työn sujuvuutta heikentävät pullonkaulat ja juurisyyt. Hän osaa suunnitella ja toteuttaa prosessiparannuksia lean-periaatteiden, arvovirta-analyysin (VSM) ja PDCA-mallin avulla sekä arvioida niiden vaikutusta työn sujuvuuteen ja tuottavuuteen. Lisäksi osallistuja ymmärtää tekoälyn hyödyntämisen mahdollisuudet prosessianalyysin ja kehittämisen tukena sekä osaa perustella ja viedä parannuksia käytäntöön omassa työssä, tiimissä tai yksikössä.

1. Kehität käytännön taitojasi prosessien parantamisessa
   Opit tunnistamaan työn sujuvuutta heikentävät pullonkaulat ja juurisyyt sekä analysoimaan prosesseja systemaattisesti. Saat konkreettisia menetelmiä ja työkaluja prosessien kehittämiseen ja sovellat niitä omaan kehitysprojektiisi valmennuksen aikana. Samalla organisaatiosi saa näkyvyyttä prosessien todelliseen toimintaan ja mahdollisuuksiin parantaa työn sujuvuutta. Asiakastyytyväisyys nousee.
    
2. Osaat parantaa työn sujuvuutta ja tuottavuutta
   Harjoittelet arvovirta-analyysin (VSM), lean-periaatteiden ja PDCA-mallin käyttöä prosessien kehittämisessä. Opit suunnittelemaan ja toteuttamaan parannuksia, jotka vähentävät turhaa työtä ja lyhentävät läpimenoaikoja. Tämä tukee tiimien ja yksiköiden työn sujuvuutta, tuottavuutta ja palvelun laatua

   .

3. Ymmärrät tekoälyn mahdollisuudet prosessien kehittämisessä
   Tutustut siihen, miten tekoäly voi tukea prosessianalyysiä, juurisyyiden tunnistamista ja kehitysvaihtoehtojen jäsentämistä. Saat valmiuksia hyödyntää tekoälyä työn kehittämisen ja päätöksenteon tukena, mikä auttaa tunnistamaan uusia mahdollisuuksia työn tehostamiseen.

    

4. Saat mahdollisuuden jakaa kokemuksia muiden valtionhallinnon asiantuntijoiden kanssa
   Tapaat valtionhallinnon eri organisaatioiden asiantuntijoita ja kehittäjiä ja pääset jakamaan kokemuksia sekä parhaita käytäntöjä. Samalla organisaatiosi saa uusia näkökulmia prosessien kehittämiseen ja mahdollisuuden hyödyntää muiden virastojen toimivia ratkaisuja.

Valmennus on suunnattu valtionhallinnon asiantuntijoille ja kehittäjille, jotka osallistuvat työn, palvelujen tai prosessien kehittämiseen omassa organisaatiossaan. Kohderyhmään kuuluvat esimerkiksi kehittämis- ja suunnittelutehtävissä toimivat asiantuntijat, projektipäälliköt, prosessinomistajat sekä henkilöt, jotka vastaavat toiminnan sujuvuuden ja tuottavuuden parantamisesta.

Valmennus soveltuu myös asiantuntijoille, jotka haluavat kehittää valmiuksiaan analysoida ja parantaa prosesseja omassa työssä, tiimissä tai yksikössä. Erityisesti hyötyvät henkilöt, jotka osallistuvat kehittämishankkeisiin, digitalisaatioon tai palveluprosessien uudistamiseen.