Matkahallinnon teemapäivä, Viking XPRS
Ajankohta
03.12.2026 09.30 - 19.30
Koulutustapa
Lähikoulutus
Hinta
470e + alv (hintaan sisältyy esitysmateriaalit, salaattilounas, iltapäiväkahvit ja illallisbuffet). Seminaari toteutetaan Viking XPRS:llä ilman maissakäyntiä. Teemapäivä on kotimaan matka. Matkalla tulee olla mukana passi tai virallinen henkilöllisyystodistus.
Koulutusalue
Koulutuspaikka
Viking XPRS
Kesto
1 päivä
Matkahallinnon työssä tarvitaan ajantasaista tietoa, sujuvia käytäntöjä ja varmuutta ratkaista myös tavallisesta poikkeavia tilanteita. Säädösten, matkustajien neuvonnan, varausten, matkalaskujen ja taloushallinnon prosessien muodostamassa kokonaisuudessa pienilläkin parannuksilla voidaan säästää aikaa, ehkäistä virheitä ja tehdä matkustamisesta sujuvampaa koko organisaatiossa.
Matkahallinnon teemapäivässä päivität osaamisesi vuoden 2027 muutoksiin ja saat käytännön ratkaisuja päivittäiseen työhösi. Päivän aikana perehdytään toimivaan matkapolitiikkaan, matkustussäännön ja verotuksen tulkintatilanteisiin, varausten muutoksiin ja hyvityksiin sekä eKuitin ja automaation tarjoamiin mahdollisuuksiin. Asiantuntijapuheenvuorot ja käytännön esimerkit auttavat soveltamaan opittua suoraan oman organisaatiosi matkahallintoon.
Joulukuinen seminaaripäivä Viking XPRSä tarjoaa samalla virkistävän irtioton työarjesta. Merellinen ympäristö, yhteiset ruokailut ja kohtaamiset muiden matkahallinnon ammattilaisten kanssa luovat erinomaiset puitteet ajatusten vaihtamiselle ja vertaisoppimiselle. Päivän jälkeen sinulla on ajantasaisemman tiedon lisäksi uusia näkökulmia, hyödyllisiä kontakteja ja konkreettisia ideoita matkahallinnon päivittäisten haasteiden ratkaisemiseen ja toimintatapojen kehittämiseen.
Lämpimästi tervetuloa!
Ohjelma
Matkalippujen jako klo 9.15-9.45 Katjanokan terminaalin ryhmätiskillä
Klo 10.10 Pääsy laivaan
Klo 10.30 Salaattibuffet
Klo 11.15 Matkahallinnon ajankohtaiskatsaus 2027
- Digitaalisten palvelujen, maksamisen ja matkustajaneuvonnan uudet käytännöt
- Uudistuva lentojen jakelu ja dynaaminen hinnoittelu
- ETIAS, EES ja muut matkustuslupiin ja -asiakirjoihin liittyvät muutokset
klo 12.00 Matkapolitiikka, jota on helppo noudattaa
- Selkeät varauskanavat, hyväksynnät ja ohjeet matkustajan ja matkanjärjestäjän tukena
- Saavutettavuuden, yksillöllisten tarpeiden ja matkustajan tarvitseman tuen huomioiminen
- Varauskanavien ulkopuolelle jaautumisen, turhien poikkeusten ja vältettävien virheiden vähentäminen
klo 12.45 Tauko – kahvia ja hedelmiä
klo 13.00 Matkustussäännön käytännön klinikka – ratkaisut yleisimpiin tulkintatilanteisiin
- Virkapaikka, etätyö ja virkamatkan alkaminen kotoa tai muusta työskentelypaikasta
- Matka-aika, työaika, ateriat, majoitus ja oman auton käyttö erilaisissa tilanteissa
- Osallistujien ennakkokysymykset
klo 14.15 Matkakustnanusten korvaukset ja verotus 2027 – näin vältät yleisimmät virheet
- Verovapaiden matkakustannusten korvausten edellytykset ja vuoden 2027 ajankohtaiset linjaukset
- Päivärahat, kilometrikorvaukset, ateriakorvaukset ja työnantajan maksamat matkakulut
- Tulkintatilanteet ja käytännön esimerkit veronalaisen ja verovapaan korvauksen rajalta
- Q&A
klo 15.00 Tauko – kahvia ja kahvileipä
klo 15.15 Kun varaus muuttuu tai matka peruuntuu – hyvitykset, oikeudet ja vastuut
- Lentojen viivästykset, peruutukset, uudelleenreititys ja matkustajalle tarjottava apu
- Matkustajan, työnantajan, matkatoimiston, varapauspalvelun ja lentoyhtiön vastuut
- Korvausten ja hyvitysten hakeminen sekä niiden käsittely
klo 16.00 Matkalasku ilman paperikuitteja – eKuitti, automaatio ja älykäs tarkastus
- Korttimaksun, eKuitin ja matkalaskun automaattinen yhdistäminen ja tilioinnin sujuvoittaminen
- Matkalaskujen tarkastuksen ja hyväksymisen automatisointi sekä ihmisen tehtävä poikkeustilanteissa
- Puuttuvien kuittien, poikkeavien kulujen ja tekoälyllä tuotettujen väärennösten tunnistaminen
klo 17.00 Buffet-ruokailu
klo 18.00 Vapaata kiertelyä laivalla
klo 19.30 Laiva saapuu Helsinkiin
- Saat ajantasaisen kokonaiskuvan vuoden 2027 muutoksista sekä niiden vaikutuksista matkojen suunnitteluun, varaamiseen ja matkustajien neuvontaan.
- Vahvistat valmiuksiasi ratkaista matkustussäännön, verotuksen, varausten muutosten ja matkakustannusten korvaamisen käytännön tilanteita yhdenmukaisesti.
- Saat konkreettisia keinoja sujuvoittaa matkalaskuprosessia eKuitin, automaation ja älykkään tarkastuksen avulla sekä ehkäistä virheitä ja väärinkäytöksiä.
Seminaari sopii hyvin matkahallinnon ja taloushallinnon asiantuntijoille, talouskoordinaattoreille, suunnittelijoille, assistenteille ja sihteereille, jotka järjestävät virkamatkoja, neuvovat matkustajia tai käsittelevät matkalaskuja. Se soveltuu myös HR:n, palkanlaskennan ja lakiasioiden asiantuntijoille sekä matkahallinnon käytäntöjä ohjaaville tiiminvetäjille ja esihenkilöille.
Puhujat päivittyvät lähipäivien aikana.
Ilmoittaudu koulutukseen
Ilmoittaudu nyt