Sisältöön sitemap

Kirjaamistoiminnan syventävä koulutus

Koulutuksen esittely

Kirjaamistoiminnan syventävä koulutus on suunniteltu vastaamaan kirjaamistoiminnan kehittämistarpeisiin. Mukaan on otettu teemoja niin kirjaamohenkilökunnan roolin muutoksesta kuin koko kirjaamotyöskentelyn ja kirjaamisprosessien kehittämisestä sekä ohjeistuksesta. Kurssilla käsitellään myös perehdyttämistä sekä ohjeistuksen päivittämistä. Nämä osaamisvaateet kasvavat kirjaamohenkilökunnan työssä asiakirjahallinnan sähköistyessä. Yhä useammin kirjaamossa työskentelevän tehtäviin sisältyy työntekijoiden opstamista, ohjeistamista ja kouluttamista uusiin sähköisiin järjestelmiin ja työtapoihin.

Kesto:

2 pv

Alkaa:

22.11.2022 09.00

Päättyy:

23.11.2022 16.00

Koulutuspaikka:

Teams-koulutus/HAUS kehittämiskeskus Oy

Hinta:

890 € + alv 24 %

Hinta sisältää ja koulutusmateriaalin sähköisenä.

Ilmoittaudu nyt

Lataa koulutusohjelma:

OHJELMA
Tiistai 22.11.2022

9.00 – 9.10 Kurssin avaus
9.10 – Kirjaamohenkilöstön roolin muutos – uudet haasteet vaativat
uudenlaista työotetta
Suvi Metsärinta-Lehmusvaara
9.45- Case: Kirjaamotoiminnan kehittäminen ja kehittämisen haasteet
Helsingin kaupungilla
Sari Sohlberg
10.15 – 10.30 Tauko
10.30 – 11.30 Edellinen teema jatkuu
11.30 – 12.30 Lounastauko
12.30 – 14.00 Mitä uutta tietosuoja-asetus ja tietosuojalaki on tuonut kirjaamon
työhön, koko organisaatioon ja henkilötietojen käsittelyyn?
Taina Ketola
14.00 – 14.15 Tauko
14.15 – 15.00 Edellinen teema jatkuu
15.00 – 16.00 Ohjeistus ja viestintä kirjaamohenkilökunnan työssä:
Mitä asiakirjahallinnan ohjeistusta organisaatiolle olisi hyvä antaa?
Suvi Metsärinta-Lehmusvaara
16.00 Päivän päätös

Keskiviikko 23.11.2022
9.00 – 11.30 Millainen on hyvä ohje?
 hyvän ohjeen ja ohjeiston tunnusmerkit
 ohjeiden muotoilu ja kieli
 vältä näitä virheitä
Miten saan viestini kuuluville?
 viestin kiteytys
 vastaanottajalähtöinen viestintä
 argumentointi
Parempaan ohjeistukseen
– miten työstän olemassa olevista ohjeista entistä parempia
Sini Vikkula
11.30 – 12.30 Lounastauko
12.30 -14.00 Toimintatapojen muutoksen läpivienti organisaatiossa
– miten myyn muutoksen tiedonhallinnassa?
– muutosvastarinnan muodot
– luottamuksen luominen ja muutoksen tukeminen
Sini Vikkula
14.00 -14.15 Tauko
14.15 – 15.15 Millainen on hyvä tiedonhallinnan koulutusmateriaali?
– mitä tulee ottaa huomioon koulutusmateriaalia suunniteltaessa
– hyvän koulutusmateriaalin tunnuspiirteet
– koulutusmateriaalin kehittäminen
Kirjaamo kouluttaa – näkökulmia perehdyttämiseen ja kouluttamiseen
– oppimisen muodot ja hyvä koulutus
– koulutuksen järjestäjän muistilista
– vältä näitä virheitä kouluttaja
Sini Vikkula
15.15 – 16.00 Vinkkejä sähköisten toimintatapojen kouluttamiseen ja
perehdyttäminen organisaatiossa
Asianhallinnan kehittämishankkeet
– yhteistyö ulkopuolisten konsulttien ja muiden yhteistyötahojen kanssa
– puhutko ICT:tä?
– mikä neuvoksi, kun ajatukset eivät aina kohtaa
– yhteisen kielen ja käsitteiden merkitys kehittämisessä
– esimerkkejä ja analyysia onnistuneista sähköisistä hankkeista ja
toimintatapamuutoksista

Kysy lisätietoja