Epäasialliseen käytökseen puuttuminen – vinkkejä esihenkilölle

Käyttäytyykö joku työyhteisössäsi ”persoonallisesti” eli ei noudata hyviä tapoja eikä yhteisiä sääntöjä? Aiheuttaako hän kitkaa työn teossa? Onko käytös epäasiallista ja jopa häirinnän kriteerit täyttävää? Miten toimit, jos ongelman olemassaolo pyritään kieltämään? Tilanteeseen pitäisi puuttua, mutta miten?  

Epäasialliseen käytökseen puuttuminen –valmennus tähtää sekä tiedon että taidon kehittymiseen puheeksi ottamisessa. Valmennuksessa käydään läpi epäasiallisen käytöksen kriteerit ja konkreettiset keinot erilaisten vaikeiden tilanteiden hallintaan.  Myös työnantajan oikeudet ja vastuut kerrataan (mm. keskeinen lainsäädäntö). 

Valmennuksen pääpaino on puheeksiottotilanteiden käsittelyssä ja käytännön harjoittelussa. Myös omien, työssä koettujen vaikeiden tilanteiden käsittely on mahdollista luottamuksellisesti. Kaikki harjoitukset toteutetaan suljetussa pienryhmässä ( max 3 henkeä). Jokainen osallistuja saa toteuttaa kaksi erilaista harjoituskertaa, joihin annetaan vinkit ja uusia näkökulmia. 

Valmennus antaa osallistujille varmuutta ja sujuvuutta vaihtelevien  käsittelyyn. Samalla osallistujat tutustuvat roolinvaihtoon eläytyvän ymmärtämisen välineenä ja oppivat kiinnittämään huomiota omaan vuorovaikutustapaansa. 

Valmennus on hybiridimuotoinen eli etä- ja lähitoteutus mahdollinen. Suositellaan lähipäiviä, koska vuorovaikutus, kasvokkainen kohtaaminen ja yhteinen pohtiminen ovat oleellinen osa oppimisprosessia.
Koulutus sisältää luennot, harjoitukset pienryhmissä ja yhteisen pohdiskelun.